Política de envío
Política de envíos
En Conecta Tierra preparamos cada pedido con cuidado para que tus herramientas lleguen en buen estado y listas para acompañar tu ritual.
Cobertura
Realizamos envíos dentro de México.
Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan normalmente en 1 día hábil.
Si tu pedido se realiza al final del viernes, durante el fin de semana o en día inhábil, será preparado y enviado a partir del siguiente lunes o día hábil disponible.
Tiempo estimado de entrega
Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del destino y de la paquetería disponible.
Paquetería
Trabajamos con paqueterías disponibles según destino. Una vez enviado tu pedido, recibirás la información de seguimiento cuando esté disponible.
Envío gratis
El envío gratis aplica en compras desde $649 MXN dentro de México, salvo que se indique una promoción distinta.
Dirección de entrega
Es responsabilidad de la persona compradora proporcionar una dirección completa y correcta. Si el paquete no puede entregarse por datos incorrectos, ausencia del destinatario o situaciones ajenas a Conecta Tierra, podremos ayudarte a revisar el caso, pero los costos de reenvío podrían correr por cuenta de la persona compradora.
Retrasos
Los tiempos de entrega son estimados. Pueden presentarse retrasos por alta demanda, zonas extendidas, clima, procesos internos de paquetería o situaciones fuera de nuestro control.
Contacto
Para dudas sobre tu envío, escríbenos a conecta.amoor@gmail.com con tu número de orden.